輸送および配送ポリシー

最終更新日：2025年12月13日

会社名：武漢威華林貿易株式会社

住所：湖北省武漢市武昌区中南路街道頂子橋路文安街中南SOHO城1号館（襄陽村都市村改修K1区画）1号室15階2号室

法定代表者：魏華林

統一社会信用コード：91420106MAGIR6LQ78

【kelobrtd 鍋具】配送および発送ポリシー

お客様各位
このたびは kelobrtd 鍋具製品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご注文の発送手続き、配送期間および関連費用についてご理解いただくため、下記のとおり配送・発送ポリシーを定めております。あらかじめご確認くださいますようお願いいたします。

注文処理
ご注文確定後、1～3営業日以内にご注文内容の確認、商品の準備および出荷手続きを行います。
※土日および日本の法定祝日は注文処理を行わず、翌営業日以降の対応となります。

発送通知
商品出荷後、配送伝票番号（追跡番号）および追跡用リンクを記載した発送完了メールをお送りいたします。いつでも配送状況をご確認いただけます。

ご注意事項
複数の商品を含むご注文の場合、分割発送となることがございます。その際は、それぞれ発送通知をお送りし、追加送料は発生いたしません。

基本配送期間
商品発送後、7～15営業日程度でのお届けを予定しております（実際の配送状況により前後する場合があります）。

通関時間について
上記の配送期間には、配送先国・地域での通関手続き期間は含まれておりません。
通関に要する日数は、現地税関の規定や検査状況により異なり、通常 3～7営業日程度となります。

遅延に関するご案内
天災、物流繁忙期、税関検査等の不可抗力により配送が遅延する場合がございます。その際は、状況を確認のうえ、速やかにご案内いたします。

送料無料対象地域
日本国内の多くの地域（特定地域を除く）では、送料無料でお届けいたします。

特定地域の送料
以下の地域につきましては、1注文につき 1,990円（税込）**の送料が発生いたします。

※該当送料は、ご注文時に自動的に合計金額へ加算され、別途お支払いいただく必要はありません。

送料改定について
物流コストの変動等により送料が変更となる場合、事前にショップ内のお知らせにて告知し、告知日以降のご注文より新料金を適用いたします。

商品価格について
kelobrtd 鍋具製品の表示価格には、**日本国内の法定税金（消費税等）**が含まれております。ご注文時に追加で国内税金をお支払いいただく必要はありません。

関税について
関税の有無および金額は、配送先地域の税関規定に基づき決定されます。
関税が発生した場合は、受取人様のご負担となり、税関の指示に従ってお支払いください。

税金に関するご相談
特定地域の関税規定については、事前に現地税関へお問い合わせいただくか、カスタマーサポートまでご相談ください。

発送状況、配送追跡、輸送に関するご質問がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。

kelobrtd チームは、物流状況の確認やご注文フォローなど、誠意をもってサポートいたします。安心してお買い物をお楽しみください。